Un été sans un sou

Ou de l’art de jongler avec trois cartes bancaires peu vaillantes, un pont du 15 août où tous les banquiers sont en vacances ce qui peut gâcher les siennes…malgré des centaines de milliers d’euros sur son compte. Fi des vaches maigres, après une signature chez un notaire des plus défaillants, un avis d’opposition au versement du prix de vente frauduleux d’un syndic véreux et malgré l’envoi d’un huissier forcément pendant les congés estivaux, voilà que LCL, appartenant au Crédit Lyonnais bien connu des contribuables et de la Banque de france depuis le scandale Bernard Tapie, et SG- ne l’appelez plus jamais Société Générale- vous pourrissent l’été selon des « process » bien loin de la satisfaction client, LCL se targue pourtant d’avoir été élu service bancaire de l’année 2022, mais certainement pas de l’année 2023! Après une mésaventure liée à la méconnaissance crasse et peu professionnelle d’un directeur d’agence ne sachant pas que la carte bancaire LCL s’active d’un automate LCL et exclusivement, la banque au lion ramollo avait déjà créé un précédent: vous laisser avec une belle carte dorée Premier-15 € mensuels quand même- sans un sou à Louxor en 2022. Impossible de retirer de l’argent pour régler le palace Winter Palace ni le test COVID obligatoire pour monter dans l’avion deux jours plus tard. Une journée full stress à dépenser une fortune en appels à l’agence parisienne du temple de Louxor lors d’une visite à Nefertiti des plus parasité par la musique d’ascenseur LCL. Le salut était venu de Western Union où la remise de dollars en billets verts avaient sauvé le voyage et le retour. Un nouveau directeur plus tard, dans la valse du turnover caractéristique de la profession-il parait que cela évite le clientélisme et la gestion en empathie de votre compte-et nous voilà reparti « sur de bonnes bases » parties en éclat le 18 août 2023 lorsque celui-ci a délégué à une collaboratrice au prénom improbable la gestion de l’agence. Après plusieurs « dépannages » facturés chacun 9,61€ pour récupérer quelques billets avec la seule pièce d’identité en possession (le passeport ayant été gardé en caution, début juillet, la cb ne marchant déjà plus, par un serrurier peu recommandable) soit un permis de conduire, cette « petit chef zélée » a cru bon d’exercer son petit pouvoir ô combien pathétique et mal venu de refuser l’autorisation à l’agence de Marseille- St Fé pour les intimes- où sans le sou et loin de son domicile donc sans possibilité de dépannage- votre servante s’était rendue. Malgré une carte de presse officielle bleu blanc rouge ou le « process » de vérification de signature enregistrée, rien n’y fut: sans avoir mangé depuis la veille, seul une dérogation avec la déclaration de vol du passeport ce qui aurait entrainé son annulation après huit heures d’attente au commissariat de la Cannebière, n’aurait contenté la demoiselle. L’occasion d’un scandale où l’une des cliente m’assura son soutien en m’apprenant que LCL avait viré son salaire sur un compte qui n’existait pas et qu’elle se trouvait dans la même situation que moi-sans un sou! Pourtant avais-je un joker, avec ma carte Premier SG sur laquelle j’avais envoyé 5000€ par virement LCL le 15 août ce qui avait bloqué tout autre virement, l’application LCL ne permettant que ce montant comme maximum par semaine. Et tant pis si vous avez des millions sur votre compte! Jamais autant de liquidités et pourtant jamais aussi pauvre, contrainte de mendier 2€ à des jeunes pour payer la taxe de séjour marseillaise et 0,50€ pour traverser avec le bac le Vieux Port. La tentation de repartir à Paris, au chaud chez soi commençait à monter, même pas en capacité à boire un pastis malgré deux comptes bancaires bien garnis. Compte Nickel-il faut un selfie avec une pièce d’identité, Apple Pay-impossible de le faire fonctionner, malgré toutes les tentatives, rien pour s’offrir un déjeuner ou un diner malgré un chéquier-sachant que plus personne n’accepte les chèques surtout à Marseille. Appel au service carte, messages multiples au enième conseiller SG, la carte Premier se mit à remarcher le lendemain matin, effaçant à peine le stress de celui qui enfonce sa cb dans un distributeur et se voit notifier: « vos droits sont insuffisants ». Cela permit de donner une empreinte de 800€ au loueur de voiture mais pas de payer l’essence, le plafond de paiement étant atteint- en août ça va vite! De là l’intêret vital d’avoirune troisième carte bancaire qui ne marchait toutefois pas en retrait, les petits plafonds LCL encore de ma fille étant atteint, malgré deux virements sur son compte pour suppléer les carences des autres comptes et cartes! Vous l’aurez compris, entre LCL et SG, il vaut mieux savoir jongler et ne pas perdre son calme, à moins de choisir de les quitter. C’est, la chose est, là encore des plus ardues, en cours.

Par Laetitia Monsacré

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